Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun ob9my Malaysia

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di ob9my, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses tersebut.

Terma Dikemas KiniHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaAkses Wilayah DisokongBahasa Melayu
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
ob9my Terma dan Syarat Akaun ob9my Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran, setiap hari dalam jam operasi yang ditetapkan.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan berkaitan terma akaun anda. Kami beroperasi setiap hari dan menjawab pertanyaan polisi dalam masa yang singkat.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma dan syarat anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan untuk membalas setiap e-mel berkaitan polisi dalam tempoh dua puluh empat jam bekerja.
Pusat Bantuan Dalam Talian Layari bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma penggunaan, had akaun, dan prosedur penutupan akaun ob9my.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara ob9my Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami membina setiap polisi dengan keutamaan untuk melindungi data peribadi dan akaun anda. Berikut adalah enam aspek utama cara kami mengendalikan tanggungjawab kami kepada anda sebagai pengguna platform di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan dengan penyulitan peringkat industri. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Penggunaan Kuki

ob9my menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti mencurigakan secara automatik. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel jika kami mengesan sebarang percubaan log masuk yang luar biasa.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat mengikut polisi privasi kami.

Permohonan Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan anda melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Siapa Yang Anda Hubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi data dan hak akaun di bawah terma ini, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran e-mel yang tersedia dalam bahagian Hubungi Kami di platform ob9my.

Soalan Lazim Berkaitan Terma ob9my

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang terma dan syarat penggunaan akaun ob9my di Malaysia. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Terma dan syarat kami merangkumi semua aspek penggunaan akaun anda, termasuk pembukaan akaun, deposit, pengeluaran, penggunaan platform permainan dan sebarang aktiviti transaksi di wilayah yang disokong oleh ob9my.

Kami berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa dengan memberikan notis kepada anda melalui e-mel akaun berdaftar anda. Penggunaan berterusan akaun selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap perubahan tersebut.

Anda boleh mengemukakan permintaan salinan data melalui e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan laporan data dalam tempoh tiga puluh hari kalendar dari tarikh permohonan diterima.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh terma baharu berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses penutupan akaun dengan selamat.

Ya, terma dan syarat ini terpakai kepada semua transaksi tanpa mengira kaedah pembayaran yang anda pilih, sama ada melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow, selagi ianya dilakukan melalui akaun ob9my anda.

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut keperluan peraturan kewangan yang berkuat kuasa di Malaysia. Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data, dan kami akan memaklumkan anda jika tempoh tersebut berubah.

Sebarang pertikaian berkaitan terma penggunaan ob9my boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Jika perlu, kami akan merujuk kes anda kepada Pegawai Perlindungan Data kami untuk penyelesaian formal.

Halaman Berkaitan

ob9my App Memancing Harta ob9my Casino Blackjack